RESPONSABLE ADJOINT D'AGENCE DE VOYAGES - H/F
À propos du poste
L'Agence de voyages du Centre E.Leclerc d'Olivet La Source recherche un : Responsable Adjoint d'Agence de voyages (H/F) Rejoignez une entreprise familiale, dynamique et présentant de réelles perspectives d'évolutions et de formations. Sous la direction de la Responsable de l'Agence de voyages, vous participez à l'activité de l'Agence de voyages et encadrez l'équipe d'agents de comptoir. Vous informez et conseillez les clients sur les produits touristiques et réalisez les opérations de vente de billetterie et de tourisme (réservation, émission de titres de transport, suivi administratifVous organisez les opérations commerciales et vous assurez les relations avec les fournisseurs et prestataires. Une bonne connaissance des compagnies de transport, des tour-opérateurs, des destinations, des produits et des billetteries, le sens du commerce et une expérience à un poste similaire, seront autant d'atouts pour réussir à ce poste.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté