Responsable adjoint H/F

À propos du poste

À propos du poste Nous recherchons un responsable ou une responsable adjoint(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle clé, vous serez chargé(e) de soutenir le responsable dans la gestion quotidienne de l'établissement, tout en garantissant un service client exceptionnel et une performance optimale des opérations. Responsabilités * Assister le responsable dans la gestion et l'organisation de l'équipe * Assister l'équipe dans les installations marchandes et les réapprovisionnements du magasin. * Superviser les opérations de vente et assurer le bon fonctionnement du point de vente * Encadrer et former les membres de l'équipe pour garantir un service client de qualité * S'assurer de l'évolution du programme de fidélité du magasin. * Analyser les performances de vente et mettre en place des actions correctives si nécessaire * Gérer les encaissements et s'assurer de la conformité des procédures financières * Optimiser la gestion du temps de travail des équipes pour une efficacité accrue Profil recherché Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez : * Une expérience significative en gestion d'équipe dans un environnement de vente au détail * Des compétences avérées en supervision et en management d'équipe * Un sens aigu du service client et une capacité à répondre aux attentes des clients * Une aptitude à travailler en maintenant un haut niveau d'organisation * Un esprit d'équipe et une capacité à motiver vos collègues * Les avantages: * bonus de performance : équivalent à 1/2 mois de salaire * Intéressement + tickets restaurant + mutuelle + chèques vacances. Si vous êtes passionné(e) par le secteur de la vente au détail et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 290,00€ à 2 300,00€ par mois Horaires : * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Prime annuelle Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature : 24/02/2025 Date de début prévue : 03/03/2025

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté