Responsable adjoint H/F

À propos du poste

Qui sommes-nous ? La Maison Landemaine est une enseigne de Boulangerie Pâtisserie Traiteur établie à Paris depuis 2007, au Japon depuis 2015 et à Lille depuis 2018. Au sein de toutes nos boutiques, nos équipes s'attachent à satisfaire chaque jour notre clientèle à travers un service irréprochable, reflet de la qualité artisanale de nos produits. Missions Sous la supervision du Responsable de la Boutique, de la Responsable Marketing et de la Directrice des Opérations, vous êtes en charge de l'application de la stratégie de l'entreprise au niveau opérationnel et de la bonne organisation de votre boutique à travers les missions suivantes : * Promotion et analyse des ventes * Entretien de la boutique et Merchandising * Diffusion de la stratégie marketing et formation des équipes de vente et de production * Aide à l'optimisation des procédures opérationnelles et de reporting (tableau de commande internes, tableau de pertes, plannings, inventaires stocks, commandes fournisseurs, tableau de bord.) * Aide à l'amélioration des performances de la boutique et reporting (Ratios masse salariale, Marge brute, pertes, productivité horaire, taux d'absentéisme) * Développement et suivi des clients B2B (restaurants, hôtels, commandes traiteurs etc.) * Edition de rapport journalier, hebdomadaire et mensuel à destination du management Qualifications requises * Issu(e) d'une formation Bac +2 minimum, vous justifiez d'une première expérience à un poste de chef d'équipe et recherchez un emploi impliquant, avec fort potentiel d'évolution. * Vous aimez travailler en équipes et faites preuve de leadership * Vous êtes curieux(se), observateur(rice) et force de proposition * Vous êtes ponctuel(le) et organisé(e) * Vous montrez de l'intérêt pour les métiers de l'artisanat Ceci est un contrat de 40h. Type d'emploi : Temps plein, CDI Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 1 700,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * Réductions tarifaires Horaires : * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées * Prime annuelle Lieu du poste : En présentiel

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté