Responsable administratif et gestion du personnel (H/F)
À propos du poste
Notre association œuvre dans le domaine de l'aide à la personne et met un point d'honneur à garantir des services de qualité et respectueux des normes légales et déontologiques. Pour assurer un remplacement de 9 mois, nous recherchons un(e) Cadre Responsable Administratif et Gestion du personnel afin de superviser à la fois les fonctions administratives et la gestion du personnel. Missions : 1. Ressources Humaines Recrutement et intégration : Piloter les recrutements (création des fiches de poste, sélection des candidats, entretiens), coordonner l'intégration des nouveaux collaborateurs; réaliser les EIP. Accompagnement des équipes : Être un interlocuteur privilégié pour les collaborateurs avec délégation de la directrice 2. Gestion administrative Elabore les différentes procédures et protocoles nécessaires à l'organisation du service, ainsi qu'à la réalisation des interventions, et assure la gestion documentaire Préparation des réunions : Organiser les réunions internes et externes, rédiger les comptes-rendus et assurer le suivi des actions. Participe aux réponses aux appels à projet. 3. Gestion de la qualité Mise en place et suivi du système de qualité : Définir, implémenter et suivre les démarches qualité au sein de l'association. Conformité réglementaire : Assurer que l'association respecte les normes légales et les certifications en matière de qualité et de sécurité des services. Suivi des indicateurs de performance : Développer et piloter des outils de mesure pour évaluer la qualité des services, recueillir et analyser les retours des bénéficiaires et des équipes. Amélioration continue : Identifier des axes d'amélioration pour optimiser l'organisation et les processus internes. Initier la mise en place d'actions de prévention et de promotion de la santé Anime des groupes de travail et des réunions sur des thématiques en lien avec sa fonction Poste à pourvoir au 10/02/2024 pour un remplacement jusqu'au 31/08/2025.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté