Responsable administratif / Responsable administrative de gestion (H/F)

À propos du poste

Nous recherchons pour notre partenaire, acteur majeur du machinisme agricole sur la région Grand Ouest (10 départements), leur futur(e) Responsable SAV H/F. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous êtes responsable du fonctionnement du service maintenance / après-vente, afin d'assurer les interventions demandées par la clientèle et le service commercial : - Vous pilotez les résultats quantitatifs et qualitatifs du SAV, - Vous accueillez par téléphone et physiquement nos clients, - Vous accompagnez et faites grandir les techniciens notamment en effectuant avec eux les interventions techniques, - Vous êtes responsable du respect du planning de montage du matériels neuf et d'occasion, - Vous planifiez les approvisionnements pièces afin d'optimiser les conditions d'achat, - Vous participez aux expertises et à la résolution des litiges. Conditions du poste : Le poste est à pourvoir en CDI dès à présent à Saint Jean d'Angély (17). - Rémunération : à partir de 40K€ - Statut agent de maîtrise - Prime de participation liée aux résultats de la société - Mutuelle - Contrat de prévoyance Votre profil : - Vous êtes rigoureux - Vous aimez fédérer et accompagner - Vous êtes organisé - Connaissance en machinisme agricole souhaitées - Connaissances en maintenance mécaniques souhaitées Que vous soyez disponible ou sous préavis, nous sommes prêts à vous attendre! À compétences et qualifications égales, la priorité est donnée au candidat reconnu en situation de handicap.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté