RESPONSABLE AGENCE BORDEAUX TOULOUSE H/F
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Responsable d'agence pour piloter les agences de Bordeaux et Toulouse.Rattaché(e) au Responsable de la Business Unit Ouest, vous avez la responsabilité de la gestion quotidienne, du développement commercial de l'ensemble de nos activités (maitrise d'œuvre, assistance à maitrise d'ouvrage et conseil environnemental) et de l'optimisation des performances de l'agence. Les missions sont concrètes : Vous êtes responsable de la gestion administrative, financière (activité, marge, facturation.) et opérationnelle de l'agence. Vous mettez en place les actions nécessaires pour atteindre les objectifs de rentabilité et de performance. Vous êtes en contact régulier avec des utilisateurs, des promoteurs et des investisseurs pour maintenir et développer l'activité de maitrise d'œuvre, d'assistance à maitrise d'ouvrage et de conseil environnemental (certifications environnementales, carbone, énergie et biodiversité). Votre rôle consiste à diversifier et développer le portefeuille clients par le démarchage de prospects, fidéliser les clients, répondre à des appels d'offres et concours, déployer sur le périmètre des accords-cadres régionaux, et représenter l'entreprise sur le territoire notamment lors de salons et évènements. Vous encadrez, accompagnez et animez une équipe d'une quinzaine de personnes ; vous animez les réunions de votre agence, vous participez au recrutement, à la formation et au développement des compétences de l'équipe pour garantir un environnement de travail stimulant et performant. Enfin, vous assurez un suivi régulier des performances de l'agence et pilotez la stratégie du centre de profit : investissement commercial, recrutements clés, organisation. Vous analysez les résultats, identifiez les axes d'amélioration et proposez des actions correctives. Ce poste est basé sur Lormont (proche Bordeaux). Des déplacements sont à prévoir en Nouvelle Aquitaine et en Occitanie, et occasionnellement sur l'Ile-de-France. Ce poste est à pourvoir dès que possible, selon la disponibilité du candidat ou de la candidate choisie.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté