RESPONSABLE CENTRE DE PROFIT TELECOM (F/H) - Launaguet (H/F)
À propos du poste
MISSIONS : Au sein de l'activité télécom cuivre et fibre optique, le Responsable de centre de profit (H/F) aura pour principales missions :- Mettre en oeuvre et réaliser, en Haute Garonne, la production du marché RCC (activité D3, activité réseaux en BLO, BLC, POI, SAV, VDR).- Gérer le budget et les investissements : établir le budget prévisionnel de son centre de profit et veiller à respecter les coûts et les investissements autorisés par la direction générale de l'entreprise.- Assurer le suivi et l'analyse des résultats financiers. Il doit comprendre les contraintes du marché et des clients.- Gérer les moyens propres à l'entreprise ainsi que les nombreux sous-traitants.- Manager les équipes : encadrer, motiver et gérer les ressources humaines de son équipe. Il doit également organiser la répartition des tâches entre les collaborateurs, favoriser le travail en équipe et assurer une bonne communication interne.- Gérer la relation client : maintenir une excellente relation avec ses clients et veiller à ce qu'ils soient satisfaits des produits ou services proposés par l'entreprise. Il doit également développer les partenariats avec d'autres entreprises pour étendre sa clientèle.- Assurer les réunions de suivi avec les clients.- Assurer la gestion de l'agence dans sa globalité (immobilière, RH, financier, QHSE).- Mettre tout en oeuvre pour répondre aux attentes des marchés et des clients en matière de KPIs et de QHSE.Interventions sur toute la région Occitanie.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté