Responsable commercial (H/F)
À propos du poste
POINT P recrute un/une Responsable commercial Votre mission ? Être un véritable commerçant, animer l'équipe de vente au comptoir et garantir la satisfaction client ! Les Hommes Animer et motiver votre équipe de vendeurs, en collaboration avec le chef d'agence . Remplaçant du chef d'agence en son absence, en prenant en charge certaines de ses missions. Qualité - Sécurité - Environnement : Contribuer activement aux démarches QSE . Garant de la sécurité : Assurez-vous du respect des procédures de sécurité pour les personnes (EPI ) et les biens. Les Clients Assurer la satisfaction des clients en veillant à ce que l'équipe réponde à leurs attentes. Prise en charge des clients : Identifier leurs besoins et leur offrir des solutions adaptées . Conseiller & Négocier : Proposer des produits complémentaires, défendre la marge, et conclure les ventes dans le cadre de la politique tarifaire. Action commerciale : Proposer et mettre en œuvre des actions commerciales, et tenir les clients informés de chaque nouveauté. Suivi des résultats : Suivre votre chiffre d'affaires, gérer les litiges, respecter les encours clients, et établir des devis complexes. Appels d'offre : Capacité à répondre à des appels d'offre . L'Agence Accueil et Exposition : Veiller à l'état de la surface d'accueil et d'exposition et assurer la mise à jour des promotions. Gestion des stocks : Respecter les règles de gestion et collaborer avec l'approvisionneur pour garantir les commandes . Transmettre l'information : Assurer la circulation des informations nécessaires entre l'équipe de la cour et les équipes internes. Vous êtes dynamique, motivé(e), et prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez-nous et contribuez à notre succès ! Ce poste est-il fait pour vous ? Formation : Bac+2 technique ou commercial, avec des formations en management. Expérience : 2 à 5 ans en vente, 1ère expérience en management, et bonne connaissance des produits du bâtiment . Qualités : Rigueur, sens du commerce et de la relation client, respect des délais, capacité de négociation et d'animation d'équipe.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté