Responsable communication H/F
À propos du poste
L'Hôtel Renaissance ***** Aix-En-Provence, recrute son Responsable Communication. Vous rejoignez notre équipe Sales & Marketing, êtes le/la premier/e représentant/e de notre établissement 5* en terme d'image et de notoriété. Votre principal objectif est d'accroitre la visibilité de l'hôtel et de séduire nos différents segments de clientèle tant sur le plan local, national, qu'international. Vous êtes le/la garant/e de l'optimisation de notre communication. Vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive): - Assurer la visibilité de l'ensemble de l'hôtel et de ses points de vente - Créer de l'évènementiel avec une programmation annuelle à mettre en place - Développer les relations publiques de l'hôtel auprès des journalistes, bloggueurs, influenceurs, institutions, réseaux locaux. - Alimenter et gérer les bases de données clients - Mettre en place des évènements extérieurs/partenariats, pour le rayonnement de l'hôtel - Animer la communication en interne et inter-services - Valoriser les valeurs et la marque Renaissance à travers notre communication - Suivre l'update et la rédaction de tous les supports de communication ou informations publiées sur l'hôtel ou au départ des différents services - Etablir et gérer le budget global et le plan de communication Profil recherché : - Expérience professionnelle de Community Management, créations PAO et gestion d'évènementiel - Maitrise des logiciels obligatoire : Suite Adobe / Pack Office - Expérience en hôtellerie haut de gamme souhaitable - Bonne maîtrise de l'anglais - Excellente présentation, bon sens du relationnel - Sens du service et discrétion sont indispensables - Possibilité de travail en horaires décalés pour la bonne marche du service Sales & Marketing (week-ends, soirées et jours fériés si événements) Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 2 500,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées Lieu du poste : En présentiel
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté