Responsable Communication & Marketing H/F
À propos du poste
En pleine phase de croissance, le projet de l'association se déploie avec des ambitions nouvelles : - Tiers-lieu en expansion : Création d'un café-restaurant, d'une aire de jeux inclusive, et d'une ressourcerie. - Développement national : Ouverture d'un nouveau lieu en Baie de Somme, formation de porteurs de projets, et animation d'un réseau national de tiers-lieux dédiés au répit. Votre mission : une vision stratégique et un impact concret Sous la responsabilité de la Co-directrice de l'association et en tant que Responsable Communication et Marketing, vous jouerez un rôle clé dans l'élaboration et la mise en œuvre d'une stratégie de communication et marketing globale, en cohérence avec la vision et les ambitions de l'association pour 2025-2027. Vous serez le garant de sa visibilité, de son identité, et de son impact auprès des différents publics. Vos responsabilités principales : Stratégie et pilotage: -Élaborer la stratégie de communication 2025-2027 en alignement avec la stratégie globale de l'association.- Mettre en œuvre le plan de communication pour les différents pôles.- Assurer le suivi budgétaire et garantir l'efficacité des campagnes et actions de communication.- Garantir une communication cohérente et inspirante pour tous les publics : familles aidantes, donateurs, partenaires, salariés, bénévoles, relayeuses et grand public. Supervision du Pôle communication:- Superviser et coordonner une équipe composée de chargé-e-s de communication, community manager, freelances/ stagiaires/ alternante.- Encadrement et suivi des objectifs pédagogiques de l'alternante et des stagiaires : superviser leur travail et leur apporter un soutien méthodologique.- Piloter la création de contenu (rédactionnel, visuel, vidéo) pour les réseaux sociaux, le site web et les supports presse.- Cohérence de l'image de marque : en lien avec la Direction Artistique (freelance), suivre et développer l'identité de marque en fonction des projets de développement. -Concevoir de nouveaux supports de communication (print et web) et superviser les déclinaisons produites par l'équipe.- Communication digitale : Piloter la révision et l'optimisation des 2 sites internet, des outils digitaux et optimiser la stratégie de référencement. Relations publiques et campagnes: - Piloter les événements clés et les campagnes de collecte de dons.- Participer à la mise en place d'un plan de relations presse.- Concevoir des campagnes innovantes et des événements engageants (en ligne et hors ligne).- Analyser les performances des campagnes et ajuster les stratégies en conséquence.- Tisser et entretenir un réseau de partenaires clés : médias, décideurs politiques, institutions, et entreprises.- Porter le message de l'association lors d'événements publics ou privés. Projets transversaux et réflexions stratégiques: - Contribuer aux réflexions stratégiques pour soutenir le développement de l'association.- Participer aux projets transversaux, incluant la mise en place d'outils digitaux et le développement de nouvelles initiatives. Reporting et suivi de performance:- Réaliser des reporting mensuels sur les actions menées et les résultats obtenus.- Proposer des ajustements stratégiques basés sur l'analyse des performances. PROFIL REQUIS: Expérience : 5 à 7 ans dans un poste de communication stratégique, idéalement dans une structure associative, un projet d'entrepreneuriat social, ou une entreprise engagée Compétences : Vision stratégique, excellent relationnel, leadership, et maîtrise des outils digitaux et des plateformes de communication Qualités personnelles : Créatif(ve), réactif(ve), organisé(e), polyvalent(e), et engagé(e). Vous êtes passionné(e) par les enjeux sociaux et solidaires Valeurs : Vous adhérez aux principes de l'entrepreneuriat social et vous partagez notre vision inclusive. CONTRAT PROPOSÉ: Type de contrat: CDI, 35 h/semaine-Ouvert aux indépendant(es). Rémunération: Selon expérience. Prise de poste: Mars 2025 1 journée de télétravail par semaine après 3 mois.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté