Responsable Communication Opérationnel H/F
À propos du poste
Vos missions seront les suivantes : Management d'équipe : * Piloter l'équipe communication comprenant une Chargée de Communication et 2 Graphistes, * Mettre en place des process pour assurer le lancement des ouvertures de point de vente ou des animations commerciales, * Gérer les prestataires externes (freelance/agence de communication). Garant de l'offre : * Travailler sur un portefeuille de marques (50 marques interne/externe), * Tenir un rôle d'interface entre les Responsables Marketing et les prestataires externes, * Etre force de proposition sur l'amélioration en continue. Accompagnement la transformation vers une communication digitale : * Faire progresser l'équipe pour qu'elle acquière une expertise de création de contenus digitaux, * Challenger les communications existantes. Vous justifiez d'une expérience de 10 ans minimum acquise soit en agence de communication soit au sein d'un Service Marketing/Communication d'une enseigne possédant son réseau de distribution (propre et/ou franchise). Vous maîtrisez parfaitement la chaîne graphique et avez déjà travaillé sur des contenus digitaux. Vous avez une sensibilité avec l'univers de la restauration. Qualités requises : Organisation, rigueur, réactivité, facilité d'adaptation, bonne capacité rédactionnelle. Vous êtes dynamique, vous possédez un excellent sens relationnel et un réel esprit d'équipe. Maîtrise de l'anglais et d'In Design est un plus. 55/60 K.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté