Responsable Comptabilité Clients H/F
À propos du poste
Missions : * Supervision des comptes clients : Diriger toutes les opérations comptables liées aux comptes clients du groupe, y compris la gestion des créances, des paiements et des encaissements, tout en assurant le respect des normes comptables et fiscales ; gestion des clôtures mensuelles et annuelles : Assurer la préparation et la coordination des clôtures financières mensuelles et annuelles, délais de reporting respectés. Préparer les bilans clients et analyser les créances douteuses, * Management de 3 personnes, * Analyse et reporting des comptes clients : Analyser les soldes des clients et les flux de trésorerie, identifier les risques liés aux comptes clients et proposer des solutions. Préparer des rapports sur les créances impayées, les comptes en souffrance et la gestion des risques, * Relations intersociétés : Servir de point de contact principal pour les filiales et les départements internes, * Gestion des litiges et des problèmes clients : Superviser la gestion des litiges clients et assurer une résolution rapide. Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et juridiques, * Améliorations des processus et des outils : Proposer et mettre en oeuvre des améliorations aux processus des comptes clients. Participer à l'implantation ou à l'amélioration des systèmes (SAP HANNA, Salesforce) et des outils de reporting (Excel), * Audits internes et externes. * Maîtrise de SAP HANNA, Salesforce et Excel, * La maîtrise de l'anglais est requise, * Expérience dans la préparation des clôtures mensuelles et annuelles, * Expérience en management, * Souci du détail, organisation et capacité à travailler sous pression, * Solides compétences analytiques et de communication. N/C
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté