RESPONSABLE D AGENCE (H/F)
À propos du poste
Nous recherchons un ou une Responsable d'Agence dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable d'Agence, vous serez chargé(e) de piloter l'activité de l'agence, d'encadrer une équipe, et de développer le portefeuille clients de l'agence. Missions principales : - Assurer la gestion quotidienne de l'agence : supervision de l'équipe, gestion des plannings, et des tâches administratives. - Développer et fidéliser un portefeuille clients en fonction des objectifs de l'agence. - Mettre en œuvre les actions commerciales et marketing pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires. - Analyser les résultats de l'agence et proposer des plans d'action pour optimiser la performance. - Veiller à la satisfaction des clients et à la qualité des services fournis. - Gérer les budgets et assurer une bonne rentabilité de l'agence. Profil recherché : - Expérience dans un poste similaire, avec une bonne connaissance du secteur du service à la personne serait un plus - Qualités managériales : leadership, capacité à fédérer une équipe. - Excellentes compétences commerciales, avec une approche orientée résultat. - Autonomie, sens de l'organisation, et capacité à gérer plusieurs priorités.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté