Responsable d'agence de voyages (H/F)

À propos du poste

Vous disposez d'une expérience significative dans le secteur en tant que conseiller voyages ou responsable d'agence de voyage, vous aimez le travail en équipe, vous êtes commerçant, autonome et dynamique pourvu d'un bon sens relationnel et sens des responsabilités, rejoignez notre équipe ! Vos missions seront, notamment : Accueillir, écouter et conseiller le client, identifier et anticiper ses besoins Sélectionner les offres correspondant à ses attentes, Formuler des propositions, argumenter pour concrétiser la vente dans une posture de commerçant(e), Connaître les offres des principaux Tours Opérateurs dans le cadre du respect de notre sélection commerciale, Construire des voyages à la carte, Développer un volume d'affaires et fidéliser un portefeuille clients, et en assurer le suivi commercial, Travailler de manière autonome et proactive en tant qu'ambassadeur TUI et être présents sur les différents réseaux sociaux référencés par l'entreprise, S'informer et se former en continu sur les produits et l'actualité du secteur du voyage Avantages : Participation au transport Réductions tarifaires Programmation : Périodes de travail de 8 heures Types de primes et de gratifications : Commissions Primes

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté