Responsable d'Agence (H/F)

À propos du poste

OPTINERIS CHARTRES recrute son futur responsable d'agence (H/F). Rattaché au Responsable de secteur, vous intégrez une agence de 2 personnes, et mettez en oeuvre les actions permettant d'atteindre les objectifs fixés. Développement commercial : -Vous développez la politique commerciale définie conjointement avec le groupe et de façon annuelle -Vous maitrisez l'ensemble des prestations du groupe afin de les présenter à vos clients/prospects en fonction de leurs besoins et attentes -Vous organisez le développement et la fidélisation du portefeuille client en fonction du potentiel de chiffre d'affaires identifié -Vous négociez les offres commerciales avec vos clients dans un contexte multisectoriel Management de l'agence : -Vous accompagnez vos collaborateurs vers l'atteinte des objectifs et dans un souci de satisfaction client -Vous organisez le dispatching des tâches en fonction des postes et responsabilités de chacun -Vous vous assurez de la bonne diffusion des informations auprès votre équipe lors de réunions hebdomadaires que vous animez afin de piloter l'activité -Vous pilotez la bonne utilisation de nos outils et la mise en place de nos process -Vous accompagnez vos collaborateurs dans leur montée en compétences Gestion et pilotage de l'activité : -Vous êtes garant de la gestion de votre agence et de votre compte d'exploitation -Vous établissez votre plan d'action annuel, vos prévisions budgétaires et vous rendez-compte de votre activité, à minima trimestriellement Rémunération fixe : Entre 2500 et 3000 EUR bruts / mois Primes : mensuelles, trimestrielles, annuelles sur objectif d'équipe (après 6 mois d'ancienneté) Statut cadre, 10 RTT par an Matériel : téléphone et ordinateur portable, véhicule de service, carte bancaire agence (pas d'avance de frais) Avantages : Mutuelle et prévoyance prises en charge à 100% par OPTINERIS, 9EUR de titre restaurant par jours travaillés pris en charge à 60%. Dans le cadre de sa politique de recrutement et de diversité, OPTINERIS étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Et si vous voulez en connaitre plus sur le métier, le groupe et découvrir certains de nos collaborateurs, vous pouvez vous rendre sur Welcome to the jungle ! Bienvenue chez nous, bienvenue chez vous !

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté