Responsable de centre adjoint (H/F)

À propos du poste

RESPONSABILITÉS : Nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e) et investi(e) dans son travail, qui souhaite intégrer une entreprise à taille humaine pouvant lui apporter une stabilité professionnelle. Vos missions : En liaison très étroite avec le Responsable de Centre de Service, vous êtes en sa présence, chargé de : · Co-animer une équipe à taille humaine ; · Accueillir au comptoir et par téléphone la clientèle · Garantir la satisfaction client dans le respect les règles de sécurité et des modes opératoires de l'entreprise ; · Distribuer les interventions dans les ateliers ; · La facture de votre activité ; · Contribuer au pilotage de la performance de votre Centre en développant la vente des produits et services et les compétences des équipes ; · Participer à développer et fidéliser le portefeuille client en proposant les produits et services adaptés aux besoins des clients. · Accompagner les interventions et le suivi du bon déroulement de chaque opération ; PROFIL RECHERCHÉ : Votre profil : - Formation commerciale Bac+2 minimum ; - Une première expérience managériale réussie dans la vente de services ; - Aisance dans l'utilisation des outils bureautiques ; Votre personnalité, vos valeurs humaines et votre engagement feront la différence ! Vous bénéficierez : - Fixe motivant + prime mensuelle - De notre mutuelle d'entreprise - D'un Comité Social et Économique dynamique - Tarifs préférentiels sur les prestations du groupe - Accès aux œuvres sociales et culturelles (IRP AUTO)

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté