Responsable de clientèle H/F

À propos du poste

Lynx, cabinet de recrutement spécialisé dans les contrats CDI, CDD et intérim, recherche activement un Responsable Clientèle H/F en CDI pour l'un de ses partenaires. Si vous êtes prêt(e) à donner un coup de boost à votre carrière, c'est le moment idéal pour découvrir cette opportunité !Vos missionsDans ce rôle, vous serez responsable du développement de votre portefeuille clients et du suivi personnalisé de chacun de vos dossiers.Vous apporterez des conseils avisés à vos clients, analyserez leurs besoins et collaborerez étroitement avec les équipes internes pour garantir leur satisfaction.Profil recherchéVous êtes titulaire d'un Bac+2 minimum, de préférence en gestion, finance, commerce ou un domaine similaire. Si vous avez également la certification IOBSP, c'est un vrai plus ! Une expérience d'au moins un an dans un poste similaire est également requise.Votre passion pour le commerce, votre aisance en négociation et votre goût du challenge sont des atouts majeurs pour ce poste. En plus, vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'écoute, votre autonomie, ainsi que votre rigueur et organisation.Si vous vous retrouvez dans ce profil, pourquoi ne pas se rencontrer pour discuter plus en détails ?Détails du poste :CDIRémunération fixe + variableVéhicule de fonctionHoraires : du lundi au vendrediInformations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalaire : Négociable selon profil

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté