Responsable de dossiers confirmé H/F

À propos du poste

Sous la supervision du Chef de mission et en collaboration avec l'Expert-comptable, vous gérez en toute autonomie une quarantaine de dossiers principalement composés de PME et de TPE. Votre portefeuille est varié et représentatif du tissu économique local. De plus, vous êtes un véritable référent technique pour vos clients et souhaitez-vous tourner vers le conseil. Dans ce cadre, vous pouvez participer à des missions exceptionnelles. Ce poste est évolutif et à terme.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

• Assistance technique et dépannage
• Initiation et formation
• Réduction de la fracture du numérique
• Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

• Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
• Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
• Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
• Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

• Intervention dans un rayon maximum de 25km
• Hyper-proximité avec vos clients
• Gestion autonome de votre entreprise
• Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

• Bon relationnel et grand sens du service
• Dynamique et réactif(ve)
• Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
• Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
• Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
• Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté