Responsable de dossiers H/F

À propos du poste

Au sein d'un bureau comportant plusieurs pôles, vous êtes amené à travailler en collaboration avec un Chef de mission et sur une clientèle diversifiée (artisans, commerçants, professions libérales, immobilier, associations .). Vos missions au quotidien sont les suivantes : * La saisie des pièces comptables ou le contrôle d'imputation des comptes, * L'établissement des déclarations de TVA et des éléments fiscaux, des acomptes d'IS et des autres taxes CFE / CVAE., * La révision des comptes de base ou sur l'ensemble des cycles (en fonction de votre profil), * La relation clientèle. L'objectif est que vous deveniez Responsable de dossiers. Le poste peut aussi évoluer sur une orientation « commerciale », de relation client avancée, selon les appétences.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

• Assistance technique et dépannage
• Initiation et formation
• Réduction de la fracture du numérique
• Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

• Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
• Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
• Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
• Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

• Intervention dans un rayon maximum de 25km
• Hyper-proximité avec vos clients
• Gestion autonome de votre entreprise
• Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

• Bon relationnel et grand sens du service
• Dynamique et réactif(ve)
• Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
• Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
• Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
• Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté