Responsable de dossiers H/F

À propos du poste

En collaboration directe avec deux Experts-comptables, vous travaillez en équipe de 10 personnes. Vos missions au quotidien sont les suivantes : * Gestion en autonomie d'un portefeuille de dossiers de TPE et PME ; * Maîtrise des problématiques comptables, sociales, juridiques et fiscales liées à la dimension de groupes de sociétés ; * Maintien et développement d'un relationnel de qualité auprès des clients et de ses collègues ; * Participation et être force de proposition pour l'évolution et l'amélioration des méthodes et outils de travail internes ; * Management d'équipe (3 à 5 collaborateurs).

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

• Assistance technique et dépannage
• Initiation et formation
• Réduction de la fracture du numérique
• Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

• Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
• Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
• Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
• Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

• Intervention dans un rayon maximum de 25km
• Hyper-proximité avec vos clients
• Gestion autonome de votre entreprise
• Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

• Bon relationnel et grand sens du service
• Dynamique et réactif(ve)
• Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
• Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
• Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
• Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté