Responsable de groupe SPS H/F/X
À propos du poste
Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave recherche un(e) Responsable de groupe SPS en CDI. Au sein de l'agence Infrastructures et Construction Alsace Franche Comté (basé à Mulhouse), l'équipe technique assure un rôle majeur : permettre à nos clients d'exercer leur métier en toute sécurité et contribuer ainsi au développement du Groupe Apave au coeur des territoires. Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ? Vous assurez l'encadrement opérationnel d'une équipe de Coordonnateur Sécurité et Protection de la Santé. Vous êtes garant de la relation commerciale, de la gestion des affaires tout en assurant une part d'activité opérationnelle. A ce titre, vos missions sont les suivantes : Vous réalisez des missions opérationnelles dans votre domaine de compétence technique en SPS Vous gérez l'équipe : adéquation des besoins et ressources, réunions, conduite des entretiens, suivi des formations, respect des règles Vous traitez des sujets d'actualité en collaboration avec les supports de l'agence Vous vous assurez de la bonne gestion des affaires dans le respect des exigences contractuelles : bonne exécution, qualité, délais, reportings auprès du Responsable d'Unité, suivi des productions attendues des intervenants Vous assurez l'entretien du portefeuille de clients et développement commercial : rédaction et montage d'offres, relances et suivi commercial.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté