Responsable de pôle H/F

À propos du poste

À propos du poste Nous recherchons un chef de rayon ou une cheffe de rayon passionné(e) par la vente au détail et le service client. Vous serez responsable de la gestion d'un rayon spécifique au sein de notre magasin, en veillant à ce qu'il soit attractif et bien approvisionné. Votre rôle sera essentiel pour garantir une expérience client optimale et atteindre les objectifs de vente. Responsabilités * Gérer l'approvisionnement et le stockage des produits dans votre rayon * Assurer la mise en place et la présentation des produits selon les normes de merchandising * Accueillir, conseiller et servir les clients avec professionnalisme * Réaliser les opérations d'encaissement et manipuler les espèces avec rigueur * Analyser les performances des ventes et mettre en place des actions correctives si nécessaire * Former et encadrer l'équipe de vente sur les techniques de vente et le service client * Maintenir un environnement de travail propre et organisé Profil recherché * Expérience préalable dans un poste similaire en vente au détail * Compétences solides en mathématiques commerciales pour gérer les chiffres liés aux ventes * Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit * Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans vos responsabilités * Maîtrise de l'anglais ou d'autres langues est un atout appréciable * Sens du service client développé et capacité à gérer des situations variées Si vous êtes dynamique, motivé(e) par le challenge et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois Rémunération supplémentaire : * Prime annuelle Lieu du poste : En présentiel

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté