Responsable de résidence (H/F) - CDI - ADOMA (13) H/F
À propos du poste
Dans le cadre de notre activité, nous recherchons pour l'établissement Méditerranée, un(e) :Responsable de résidence (H/F) en CDIRattaché(e) à votre Responsable de site, vous assurez de façon autonome la gestion d'un périmètre pouvant être composé de résidences sociales et/ou foyers de travailleurs migrants à Marseille. A ce titre, vous êtes le garant de son équilibre financier et de son bon fonctionnement.Polyvalent(e) de la gestion locative et sociale, vous serez notamment amené(e) à :Accueillir le client, identifier ses besoins et l'orienter dans ses démarches administratives ;Optimiser l'occupation du/des site(s) et participer activement au parcours résidentiel ;Garantir les résultats économiques du/des site(s) par le suivi des indicateurs de gestion (recouvrement d'impayés, imputations des dégradations etc) ;Participer à la mise en oeuvre de la gestion locative sociale, en lien avec le Responsable d'Insertion Sociale ;Garantir une qualité de service constante en lien avec la filière maintenance et contribuer au « bien vivre ensemble » en faisant respecter le règlement intérieur ;Coordonner l'intervention des différents prestataires de services sur la résidence et veiller à la propreté du site ainsi qu'au bon fonctionnement des installations ;Veiller à la sécurité des biens et des personnesLe salaire brut annuel indiqué comprend les primes et l'épargne salariale.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté