Responsable de secteur H/F

À propos du poste

Rattaché.e au directeur de la région Sud-Ouest, votre fonction est orientée Business et Management dans le but de développer et suivre les activités des agences Menway Emploi dont vous avez la responsabilité. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes : Commercialiser l'offre de service : - Développer votre portefeuille client ; - Assister et manager les collaborateurs dans le cadre du développement de leur portefeuille de clients ; - Participer à la réponse aux appels d'offres ; - Veiller à l'application de la politique tarifaire. Manager les équipes: - Encadrer et piloter opérationnellement les équipes ; - Contrôler et évaluer les moyens mis en oeuvre ainsi que les résultats ; - Détecter les potentiels, identifier les besoins en formation du personnel et initier le recrutement des équipes. Manager la qualité des prestations : - S'assurer de la conformité effective des pratiques aux procédures définies ; - Suivre les réclamations clients et leur traitement ; - Coordonner des projets et valider la correspondance entre la prestation et les attentes du client ; - S'impliquer opérationnellement dans certaines prestations. Gérer les agences : - Mettre en place et appliquer un budget annuel, un objectif de CA et de résultat ; - Assurer le respect de la réglementation ; - Prendre des décisions de gestion courante ; - Tenir des indicateurs de suivi d'activité. Zone et nombre d'agences à définir selon positionnement géographique. Région Sud-Ouest composée des départements : 11/12/30/31/33/34/40/66/84. Rémunération : Salaire fixe 13 mois selon profil et variable non plafonné mensuel lié à l'activité. Avantages : Tickets restaurant, mutuelle groupe, RTT, CSE et véhicule de fonction. Nous vous formons à nos méthodes, à nos outils et nous vous accueillons dans un environnement convivial et exigeant à la fois. Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : - Vous avez acquis une expérience confirmée dans le pilotage de deux ou de plusieurs cabinets de recrutement ou agences de travail temporaire. - Vous êtes dynamique, audacieux.se et persévérant.e et avez un goût prononcé pour les challenges. - Compétiteur.rice, vous aimez vous dépasser et développer des initiatives avec vos collaborateurs pour atteindre vos objectifs. - Vous êtes à l'aise dans les rapports humains tout en faisant preuve de rigueur. - Vous avez le sens des priorités, êtes proactif.ve, réactif.ve et agile. - Vous avez une forte capacité d'organisation, de planification et de travail en réseau. Vous pensez que ce poste est fait pour vous : Alors postulez ! Créé en 2002, le Groupe Menway se déploie autour de quatre métiers complémentaires : Conseil RH & Santé QVCT (Latitude RH - Prévia - Ma Bonne Fée - Pros-Consulte), Management de transition (NIM Europe - MCG Managers), Travail temporaire (Menway Emploi - Enthalpia Lux), Recrutement (MacAnders - Yupeek - Altigapharma). Pour contribuer à l'élimination de toute discrimination en matière d'emploi et de profession (6ème principe du Pacte Mondial) nous sommes signataire de la Charte de la Diversité depuis 2006. Cet engagement s'inscrit dans une démarche sociétale active depuis 2012, évaluée annuellement par l'organisme Ecovadis. Retrouvez notre politique RSE sur le site Groupe Menway, rubrique Notre responsabilité sociétale.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

• Assistance technique et dépannage
• Initiation et formation
• Réduction de la fracture du numérique
• Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

• Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
• Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
• Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
• Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

• Intervention dans un rayon maximum de 25km
• Hyper-proximité avec vos clients
• Gestion autonome de votre entreprise
• Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

• Bon relationnel et grand sens du service
• Dynamique et réactif(ve)
• Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
• Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
• Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
• Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté