Responsable de service informatique (H/F)

À propos du poste

RESPONSABILITÉS : Environnement et contexte de travail · Localisation : Nantes Polytech Nantes, grande école d'ingénieurs, membre du réseau des écoles Polytech, forme 1 750 étudiants et apprentis ingénieurs répartis en 8 départements de spécialité et offre 6 parcours de master international. Elle compte près de 135 enseignants et enseignants-chercheurs exerçant au sein d'un des 9 laboratoires de recherche associés, 90 personnels administratifs et techniques et fait appel à 465 vacataires industriels. Le service informatique de Polytech, assure la mise en place des environnements de travail, la gestion du parc informatique et audiovisuel, l'assistance auprès des utilisateurs et la maintenance et l'évolution des infrastructures système et réseau de l'Ecole. Ce service de proximité travaille en étroite collaboration avec la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique [DSIN] de Nantes Université. La ou le responsable du service anime une équipe composée de 7 agent.e.s, situé.e.s à Nantes sur le site de la Chantrerie ou à St-Nazaire sur le site d'Heinlex. Il/Elle travaille en coordination avec le ou la responsable du service informatique commun du campus Heinlex. Missions - Concevoir, mettre en œuvre, maintenir le système d'information et en garantir la sécurité, la cohérence et l'évolution ; assurer un rôle de prescription, de conseil, d'assistance, d'information, de formation et d'alerte autour du système d'information. - Piloter et organiser le service informatique. - Elaborer et mettre en œuvre les moyens informatiques, les réseaux et systèmes d'information de l'Ecole, dans le cadre du Schéma Directeur Numérique Responsable (SDNR) de Nantes Université. Retrouvez l'intégralité de la fiche de poste ici. PROFIL RECHERCHÉ : - Formation et/ou qualification : Master/Doctorat de la filière informatique ou diplôme d'ingénieur. - Expériences antérieures bienvenues pour occuper le poste : 5 ans minimum sur un poste similaire, expérience dans le domaine informatique en lien avec le monde de l'enseignement supérieur. - Versant : Fonction publique d'État - Type de recrutement : Catégorie A, titulaire ou contractuel·le, CDD 1an (article L.332-7 du CGFP). Poste ouvert aux agents susceptibles de se prévaloir d'une priorité légale conformément aux dispositions de l'article L.512-19 du Code Général de la Fonction Publique (sur présentation d'un justificatif). - Rémunération : selon la grille indiciaire de la fonction publique catégorie A pour les titulaires et la charte de gestion des contractuels de Nantes Université pour les non-titulaires, et suivant niveau d'expérience du candidat.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté