Responsable de service Presse, Evènementiel, Partenariats (H/F)
À propos du poste
Acteur majeur de l'économie sociale et solidaire, la Mutualité Française représente près de 500 mutuelles. Une organisation représentative : Elle fédère la quasi-totalité des mutuelles*, défend leurs intérêts collectifs et intervient au cœur du débat public. (*) Régies par le code de la Mutualité. Une Fédération professionnelle : Elle accompagne les mutuelles dans leurs activités : conseil juridique, médiation, formation, expertises métiers, solutions data, promotion de leurs spécificités. À propos du poste La Mutualité Française recherche un(e) Responsable de Service Presse, Evènementiel, Partenariats pour rejoindre la Direction Relations Extérieures et Communication. Missions & Activités Manager l'équipe dans le respect des fondamentaux définis par l'entreprise * Définir, fixer et piloter les objectifs de l'équipe et veiller à leur réalisation, * Piloter et planifier la répartition de la charge de travail de son équipe, en volume et en calendrier, en fonction des domaines et compétences de chacun, * Définir les priorités, en fonction des prévisions d'activité et des moyens de son entité, * Animer, coordonner et superviser le travail de son équipe, * Conduire les entretiens individuels (évaluation, professionnel, télétravail.), * Conduire le développement des compétences de l'équipe en dynamisant le potentiel de chacun afin de les faire progresser, * Donner du sens à son action et à ses décisions, * Accompagner efficacement l'équipe dans le changement. Piloter l'activité et assurer le reporting * Participer à la définition et à la mise en œuvre d'une stratégie globale et cohérente sur l'ensemble du périmètre du service « Presse, Partenariats, Evènements », en cohérence avec la stratégie globale de la direction, * Définir les objectifs et assurer l'organisation, la coordination et le suivi de l'activité de son service, * Assurer le suivi du budget de son service dans un souci d'optimisation et jouer un rôle d'alerte, * Définir et mettre en place des indicateurs de reporting et de pilotage d'activité (qualité de service, ressources, budget). Les analyse et le cas échéant proposer les solutions adaptées et/ou des actions correctives. Piloter la Qualité et la communication * Piloter la mise en place et veiller au respect des procédures et méthodes dans un objectif d'amélioration continue, * Être force de proposition et d'initiative pour alimenter la stratégie/dynamique de la direction, * Mettre en œuvre les actions de communication définies avec sa hiérarchie, * Assurer la coordination avec les autres services de la DREC et les autres directions sur le périmètre d'activité du service, * Communiquer auprès des directions et au sein de son entité le cas échéant. Assurer une veille prospective * Assurer un rôle de veille, en se tenant informé(e) des évolutions et des pratiques de son domaine d'activité, dans un but d'amélioration continue des pratiques (fonctionnement, organisation.) et proposer des évolutions le cas échéant. Piloter les prestataires, le cas échéant * Assurer le suivi de l'ensemble des prestataires dans le cadre de leurs interventions, * Veiller au respect des engagements de service et à la qualité des prestations réalisées. Compétences requises * Vous êtes diplômés en communication, Marketing digital (Master 2). * Vous avez 5 ans d'expérience minimum sur une fonction similaire ainsi qu'une expérience significative en management d'équipe. Autres compétences requises * Connaissance du Fonctionnement des relations institutionnelles, publiques et médiatiques * Communication externe * Réactivité * Compétence rédactionnelle * Aisance relationnelle * Sens du politique * Pilotage de prestataires Pourquoi nous rejoindre ? * Salaire : 56-62K€ selon profil et expérience, sur 13,55 mois * Carte ticket restaurant * Un cadre de travail bienveillant et innovant * Un comité d'entreprise pour avoir accès à des réductions et des bons plans * Carte Navigo : 50% prise en charge * Une culture d'entreprise qui favorise le bien être des équipes * Télétravail possible : Plusieurs fois par semaine * En plus des congés légaux, vous aurez 24 jours RTT * Horaires flexibles * De beaux locaux flambant neuf dans le beau quartier du 15ème (métro : Ligne 12 Vaugirard) Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Rémunération : 56 000,00€ à 62 000,00€ par an Avantages : * Flextime * Prise en charge du transport quotidien * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté