Responsable de site CEP sur les départements 93/94 - H/F

À propos du poste

Dans le cadre du développement de nos activités CEP, nous recherchons un(e ): RESPONSABLE DE SITE CEP (départements 93/94) - H/F VOS MISSIONS : Votre mission s'articulera autour de 4 grandes thématiques : Le management d'équipes : - Accompagner la performance des collaborateurs et être garant de l'atteinte des objectifs fixés par la Direction des Opérations - Etablir et suivre le plan d'action mensuel de chaque collaborateur (conseillers) - Animer les réunions d'équipe et favoriser la communication - Participer au recrutement, et à l'intégration et à la montée en compétences des collaborateurs - Assurer la communication entre les collaborateurs et la direction Le pilotage de l'activité opérationnelle : - Assurer le suivi opérationnel de l'activité - Organiser le planning de travail hebdomadaire et mensuel des collaborateurs - Suivre les KPI's - Etablir les reporting - Garantir le bon déroulement de la facturation - Garantir le respect des engagements contractuels - Garantir la qualité de service en s'inscrivant dans une démarche d'amélioration continue La gestion des sites : - Veiller aux conditions de travail au sein des agences en étant en lien avec les fonctions supports ( Services Généraux, IT, Prestataires, etc ) La représentation de l'entreprise : - Animer et développer les relations avec les commanditaires, les partenaires locaux et autres acteurs de l'emploi - Contribuer au développement de la notoriété et de l'image de l'entreprise A PROPOS DE VOUS Ce poste est fait pour vous si : Si vous aimez les challenges, et si : - Vous savez gérer plusieurs choses à la fois, sans vous laisser déborder - Vous êtes rigoureux et orienté résultat - Vous possédez une expérience en animation d'équipe (ou une grande motivation à l'expérimenter) - Vous savez gérer des situations complexes, en prenant du recul - Vous disposez d'une bon relationnel - Vous êtes (vraiment) à l'aise avec le Pack Office - Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles Des déplacements étant requis, le Permis B est exigé INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES Date de prise de poste : ASAP Mobilité : déplacements quotidiens + véhicule de service Rémunération : 37 000EUR brut annuels (sur 12 mois)

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté