Responsable de sites CEP - 91/94 (H/F)

À propos du poste

Responsable de sites CEP F/H Juvisy, Vitry, Antony, Orly Vous souhaitez rejoindre une équipe où chaque interaction compte, où votre engagement et votre investissement font toute la différence ? Nous avons une nouvelle aventure à vous proposer en CDI ! Notre practice « Conseil marchés publics » spécialiste des transitions professionnelles et de l'accompagnement vers l'emploi durable recrute un Responsable de sites CEP (Conseil en Evolution Professionnelle). Ce que nous vous proposons concrètement ? Rattaché à Eric et Rudy vous rejoignez une équipe de Responsable de sites. Votre mission : Management : - Manager une équipe de 12 Conseillers en insertion professionnelle (2 à 3 Conseillers par agence) - Accompagner la performance des collaborateurs et être garant de l'atteinte des objectifs fixés par la Direction des Opérations - Etablir et suivre le plan d'action mensuel de chaque collaborateur (conseillers) - Animer les réunions d'équipe et favoriser la communication - Participer au recrutement et à la formation de son équipe - Organiser le planning de travail hebdomadaire et mensuel - Accompagner le développement des compétences des équipes - Assurer la communication et relayer les messages de l'entreprise vers les équipes - Remonter les informations vers la hiérarchie - Développer l'appartenance à l'entreprise - Animer et développer les relations avec les commanditaires, les partenaires locaux et les acteurs économiques - Assurer la représentation de l'entreprise et de son offre de services globale - Identifier les opportunités de développement - Contribuer au développement de la notoriété et de l'image Gestion des opérations : - Assurer le suivi opérationnel de l'activité dont la gestion des moyens des sites - Suivre les KPI - S'assurer de la qualité du Service et l'améliorer en permanence - Etablir les reportings sur les activités et les résultats et s'assurer du bon déroulement de la facturation - Développer les relations avec les partenaires locaux et les autres acteurs du secteur de l'emploi - Etablir des liens avec les entreprises pour favoriser notre activité Gestion des sites : - Garantir les meilleures conditions de travail au sein des agences en étant en lien avec les fonctions supports (Services Généraux, IT, Prestataires, etc.). Ce que nous vous proposons Rémunération : 32 à 38k brut annuel Mobilité : Vitry, Juvisy, Antony, Orly Avantages : Prime vacances, RTT, véhicule de service, CE, carte titres restaurant prise en charge à 60% par l'employeur, 3 jours de mécénat de compétences/an, plan d'épargne retraite, accords télétravail, prise en charge frais de transport en commun à hauteur de 75%, la mise à disposition de programmes de formations et de bien être personnalisables. Le processus de recrutement o 1 premier échange téléphonique de 10 minutes o 1 entretien RH de 45 min en distanciel o 1 entretien opérationnel d'une heure en présentiel Notre engagement ? Agir chaque jour pour une employabilité durable. Envie d'ajouter votre pierre à l'édifice ? Rejoignez-nous !

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté