Responsable d'équipe gestion documentaire - (H/F)

À propos du poste

Vos missions : En tant que Responsable d'équipe de production, sous la responsabilité du Responsable de production, vous gérez une équipe d'opérateurs administratifs. Vous pilotez l'activité de production administrative (préparation manuelle de documents, scan de documents, indexation, typage et activités administratives diverses) en animant, organisant et contrôlant les activités des équipes en vue d'optimiser la performance et atteindre les objectifs de production et satisfaire les clients, dans un environnement multi clients et multi prestations. Vous participez aux réunions de lancement des nouveaux projets et les intégrez dans la planification de vos activités. Vous assurez les points qualité hebdomadaires. Vous mettez en place des indicateurs pour mesurer et analyser les écarts éventuels par projets en termes de coûts, délais, qualité et mettez en place actions correctives nécessaires. Sur ce poste la particularité sera qu'une partie de votre équipe sera sur notre site du HAILLAN et une autre partie sera sur un site client basé sur Bordeaux même. Des déplacements sur ce site client seront donc à prévoir toutes les semaines. (Liste de missions non limitative) Votre profil : Vous avez acquis une expérience d'au moins 2 ans en management d'équipe. Une expérience en gestion de production est un plus idéalement acquise dans le domaine tertiaire (assurances, mutuelles, GED, sous traitance administrative). Vous maîtrisez les outils bureautiques, le pack office (notamment Excel) et êtes vite autonome sur de nouveaux logiciels. La découverte d'une activité nouvelle ne vous fait pas peur, vous aimez apprendre. Reconnu(e) pour vos qualités managériales (animation équipe, gestion de conflits, transmission connaissance avec pédagogie) vous avez le sens du service client et de la collaboration. Vous savez fédérer, créer une cohésion d'équipe, êtes un manager de terrain, accessible et bienveillant. Ce poste vous correspond ? candidatez à l'offre Vous serez recontacté(e) par notre Responsable recrutement dans les jours qui suivent. En termes de processus de recrutement : - 1er échange téléphonique avec la Responsable recrutement - 1er entretien avec le responsable de production et la Responsable recrutement - Test métier - Possibilité d'un 2nd entretien avec le DRH et responsable de site Pour votre organisation personnelle, nous travaillons à 36h semaine du lundi au vendredi sur des horaires de journée (8h 16h45). Salaire : entre 2100 et 2300€ brut mensuel Type de contrat : CDI Poste basé sur Le HAILLAN avec des déplacements sur Bordeaux centre (remboursement d'indemnités kilométriques pour vos déplacements si vous êtes en voiture). Avantages : - Parcours d'intégration personnalisé, on y va petit à petit - Forte Politique de formation - Intéressement tous les ans - Possibilité de mutuelle d'entreprise prise en charge à 67% soit 22€ à votre charge - CSE - RTT (7 par an) - Télétravail jusqu'à 1 jours par semaine (selon l'organisation de la production)

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté