Responsable d'Equipe Nettoyage H/F

À propos du poste

Rattaché(e) au Manager Cleaning, vous supervisez une équipe de 15 à 20 Agents Technique de Nettoyage. Vous préparez et coordonnez le travail de votre équipe. Vous êtes garant de la qualité optique du produit Vous avez en charge notamment les missions suivantes : - Encadrer, accompagner et animer votre équipe - Soumettre à la hiérarchie les besoins en personnel en fonction du volume de travail et du budget - Recruter les nouveaux collaborateurs et organiser leur intégration au sein de votre équipe - Développer les compétences des collaborateurs - Elaborer et veiller au respect des plannings que vous soumettez à l'approbation du Manager. Gérer la modulation, les congés payés et la récupération des jours fériés - Gérer l'organisation de votre service, veiller à l'efficacité de fonctionnement de votre équipe - Contrôler la qualité du travail et suivre l'application des protocoles de nettoyage. Etre responsable de la qualité du nettoyage de votre secteur - Suivre la qualité du travail à travers les outils de reporting. Préconiser et superviser la mise en œuvre de plans d'action - Assurer la mise à disposition et contrôler le bon fonctionnement du matériel et des différents équipements - Alerter sur les dysfonctionnements et s'assurer du suivi des demandes d'intervention - Suivre l'état de stock des produits et matériels. Alerter la hiérarchie des risques de rupture de stock - Garantir la mise en application de toutes les procédures du Parc - Peut se voir confier de manière ponctuelle toute mission nécessaire dans le cadre du bon fonctionnement de l'entreprise COMPETENCES NECESSAIRES Vous avez une autorité naturelle, êtes reconnu(e) pour votre leadership et votre capacité d'écoute. Vous avez le sens du service et de la satisfaction clients. Méthodique, organisé vous avez le sens des priorités. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 24 867,00€ par an Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * Restaurant d'entreprise Horaires : * Disponible le week-end * Période de travail de 8 Heures Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois * Primes Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 17/02/2025

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté