Responsable d'Equipe Paie (H/F)
À propos du poste
RESPONSABILITÉS : Nous recherchons un Manager d'Equipe Social (H/F) en CDI sur notre site de Lavau. Rattaché(e) au Directeur de Territoire votre mission principale consiste à manager une équipe composée de gestionnaires de paie. A ce titre vous : - Etes le garant de la production de votre équipe : tenue des échéances, organisation du travail, qualité des prestations produites - Gérez la bonne rentabilité des dossiers en marge de l'analyse des lettres de missions et de la bonne utilisation des outils et méthodes d'entreprise - Etes le garant de la satisfaction client, rencontrez les clients en cas d'insatisfaction et mettez en œuvre les moyens nécessaires - Etes le référent technique auprès de votre équipe et savez mettre en lien celle-ci avec les bons interlocuteurs - Animez votre équipe au quotidien et vous assurez de l'adhésion et de l'implication de chacun - Vous collaborez à la construction du territoire au travers de votre participation au CODIR - Etes-vous même responsable de la production d'un portefeuille clients et accompagnez ces derniers dans le pilotage social de leur entreprise. Pourquoi intégrer notre Cerfrance ? - Un parcours d'intégration adapté pour tous les nouveaux collaborateurs - Une politique de formation soutenue - Une rémunération attractive avec une part fixe sur 13 mois + une part variable collective (intéressement et participation) - Une politique RH permettant de bénéficier de dispositifs tels que le télétravail, un CSE, la mutuelle, les tickets restaurant - Une entreprise responsable tournée vers les valeurs humaines et une maitrise de ses impacts environnementaux - Des locaux accueillants Process de recrutement Notre processus de recrutement se déroule en 2 étapes : - Premier échange avec notre équipe RH pour nous présenter, faire un point sur votre parcours et valider les prérequis. - Deuxième échange avec le Directeur d'Agence et la DRH Si l'aventure Cerfrance vous tente rejoignez-nous ! PROFIL RECHERCHÉ : Savoir-Faire Compétences en gestion de la paie et administration du personnel Compétences en gestion de la relation client Capacité à accompagner les collaborateurs et développer leurs compétences Compétences en suivi opérationnel Compétence en communication ascendante et descendante avec les différents interlocuteurs de l'entreprise Savoir-Être Excellentes compétences en communication et relationnel. Leadership, capacité à fédérer les équipes, courage managérial Proximité et écoute active des clients. Dynamisme et motivation à contribuer au développement de l'entreprise.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté