Responsable des moyens généraux H/F
À propos du poste
Nous recrutons un(e) Hospitality manager H/F pour une société spécialisée dans le secteur du transport. Vos missions sont les suivantes: * Être l'interlocuteur privilégié des occupants du site, en tant qu'« Hospitality Manager ». * Contribuer à la gestion des sous-traitants, en particulier en veillant à la bonne exécution des contrats. * Assurer la coordination de l'organisation des espaces et la répartition des équipes sur site. * Piloter les différentes opérations liées aux mouvements des équipes (mobilité interne, affectation des espaces, etc.). * Gérer les demandes de travaux et assurer leur suivi. * Participer au suivi des commandes, en collaboration avec les équipes internes. * Identifier et proposer des solutions d'amélioration continue pour optimiser les processus et les coûts. * Apporter un soutien actif aux activités liées à la santé, sécurité et environnement (HSE) du site. * Participer à la gestion et au suivi des prestations des sous-traitants spécialisés en sûreté. * Contribuer à la gestion du système de contrôle d'accès (gestion des badges, sécurité des accès, etc.). De formation Bac +3 minimum, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire. * Sens du service client et de l'observation, gestion des priorités et optimisation du temps. * Autonomie et proactivité dans la prise d'initiatives. * Excellentes capacités de communication et aptitude à collaborer efficacement au sein d'une équipe. * Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et des logiciels de gestion de site. * Forte aptitude à résoudre des problèmes et à prendre des décisions rapides et adaptées.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté