Responsable des Ressources Humaines H/F
À propos du poste
RESPONSABILITÉS : Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de la Direction des Centres de Services, le groupe accompagne l'ensemble de ses clients grands comptes et institutions publiques sur leurs enjeux de transformation digitale. Dédié à trois grandes activités, l'accompagnement aux utilisateurs (workplace), l'ingénierie de production et l'innovation, le Centre de services compte plus de 800 collaborateurs répartis sur 3 sites en France, Grenoble, Tours et Lille, et 2 sites à l'international. Ce qui vous attend : Sous le rattachement hiérarchique de la Directrice des Ressources Humaines de l'activité Services, vous rejoignez l'équipe RH France composée de 12 personnes et en charge de mettre en œuvre la politique RH définie par le groupe et de veiller à son bon respect. Positionné sur le périmètre des Centres de Services France, vous êtes accompagné par une Chargée des Ressources humaines basée sur Villeneuve d'Ascq pour développer et assurer la gestion opérationnelle RH d'une entité de 500 collaborateurs répartis sur 3 sites en France (Grenoble, Villeneuve d'Ascq et Tours) et pour garantir un rôle de conseil et de support auprès des managers. PROFIL RECHERCHÉ : De formation supérieure en école de commerce et/ou ressources humaines (bac+5), vous possédez une expérience significative dans la gestion et le développement des ressources humaines au sein d'une entité de plusieurs centaines de collaborateurs. Vous avez ainsi eu en charge la gestion de carrière des collaborateurs, l'administration du personnel, le respect du droit social et les relations sociales, et eu un rôle de conseil et de support auprès du corps managérial. Idéalement vous avez déjà eu l'occasion de manager au moins un collaborateur et de l'accompagner dans sa gestion quotidienne. Une expérience au sein d'une entreprise de services du numérique ou une connaissance du monde informatique serait un plus. Autonome et organisé, vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre sens du contrôle. En charge du respect de la confidentialité, vous avez des qualités de communication, un sens du relationnel et un esprit d'équipe avérés. Vous êtes curieux, force de proposition et de conviction, et savez ainsi anticiper les situations.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté