Responsable des services généraux (H/F)
À propos du poste
À propos du poste Nous recherchons notre Responsable des services généraux pour rejoindre notre organisme de formation. Vous aurez la charge de la supervision des opérations de l'environnement du travail et de la gestion des équipes, tout en veillant à l'efficacité et à la qualité des services fournis. Le poste est basé en région lyonnaise. Responsabilités - Gérer et coordonner les équipes opérationnelles, en favorisant un environnement de travail collaboratif - Superviser la mobilisation des moyens logistiques nécessaires à la mise en œuvre des activités de formation ; - Élaborer et mettre en œuvre des politiques et procédures administratives efficaces ; - Développer les liens partenaires (négociation, suivi de contrats) - Assurer la gestion du parc immobilier et du parc véhicule ; - Anticiper les besoins matériels et assurer la gestion financière du service (budget, dépenses) - Garantir le respect des règles RGPD ; - Gérer les aspects liés aux obligations légales en matière de sécurité du site ; - Gérer l'organisation des évènements avec accueil de public ; - Assurer une communication fluide entre les différents départements et avec la direction. Profil recherché - Expérience significative en supervision d'équipes et gestion de l'environnement du travail. - Connaissance du secteur de la formation. - Compétences avérées en communication, tant écrite qu'orale. - Maitrise du Pack Office. - Sens de l'organisation et capacité à prioriser les tâches dans un environnement dynamique - Capacité à former et à développer les compétences des membres de l'équipe. Modalités - Statut : Cadre, - Fourchette de rémunération : 38 à 40 K annuel selon profil - Contrat : CDI - Date d'intégration : Dès que possible
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté