Responsable du service de presse (H/F)
À propos du poste
Description du poste : Au sein d'un organisme de protection sociale majeur, vous rejoindrez une équipe dynamique et engagée, au cœur des enjeux de la solidarité nationale. Vos Missions: En tant que bras droit du responsable de service, vous piloterez et animerez une équipe de 20 personnes, composée d'un cadre technique, de référents et de techniciens. Votre quotidien consistera à :***Accompagner et faire grandir l'équipe : vous encouragerez la montée en compétences de vos collaborateurs et assurerez un climat de travail positif et efficace. * Garantir la performance du service : vous superviserez les activités, coordonnerez les actions avec les autres services et piloterez des projets d'amélioration continue. * Assurer la qualité et la conformité : vous veillerez au respect des exigences réglementaires et des procédures internes. * Analyser et suivre les indicateurs clés : vous réaliserez des reportings et des analyses statistiques pour la Direction. Description du profil : Profil recherché:***Vous êtes un manager expérimenté, capable d'encadrer et de motiver une équipe, tout en maintenant une communication fluide et constructive avec votre responsable. * Vous savez faire preuve de diplomatie et d'intelligence relationnelle pour trouver votre place dans l'organigramme et créer des liens de confiance avec tous les interlocuteurs. * Vous êtes à l'aise dans un rôle d'interface et savez adapter votre communication aux différents niveaux hiérarchiques. * Vous possédez une excellente capacité d'organisation et de gestion des priorités. * Vous êtes rigoureux, méthodique et avez le sens du détail. * Vous êtes force de proposition et savez prendre des initiatives. * Vous maîtrisez les outils informatiques et de reporting.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté