Responsable du service formation (H/F)
À propos du poste
Description du poste : Rejoindre la direction Formation du groupe FIDUCIAL (***) et intervenir en qualité de Responsable du Service Formation vous intéresse? N'hésitez pas à postuler, nous attendons votre candidature! Nous recherchons un Responsable du Service Formation H/F en CDI, directement rattachée à la Secrétaire Générale de Fiducial, pour manager notre équipe (5 gestionnaires) et déployer la politique de formation du Groupe pour toutes nos branches. Vos missions principales seront: - la définition du plan de développement des compétences de l'entreprise (recueil des demandes et besoins de formations, conseil et accompagnement des Managers, élaboration d'un plan pédagogique cohérent avec le budget disponible, mise en place de catalogues annuels de formations par Branche pour les métiers réglementés...) . - la mise en œuvre du plan et des projets de développement des compétences (rédaction de cahiers des charges , suivi de l'ingénierie des formations, lancement et suivi des appels d'offres auprès des prestataires externes, mise en œuvre du plan de formation...) - l'élaboration du budget et son pilotage (optimiser les moyens de financement, monter les dossiers de financement...) - la gestion administrative et le suivi des formations (organisation des sessions, gestion des contrats d'alternance, gestion des inscription des DEC et CAFCAC). - le suivi de la veille réglementaire- le management de l'équipe et le pilotage de l'activité du Service Afin de garantir toute votre réussite sur ce poste, vous disposez d'une expérience significative en tant que Responsable d'un Service Formation ou d'un OPCO, idéalement dans un environnement exigeant tel que celui des métiers réglementés. Description du profil : Le profil recherché: - Master 2 Formation - Connaissances en gestion administrative et financière de la formation - Maîtrise de la réglementation et de l'ingénierie de la formation - Rompu au travail en mode projets Rigueur, méthode, écoute, sens des responsabilités et de la négociation, capacité d'adaptation et ouverture d'esprit seront des qualités indispensables pour réussir vos missions! Votre maîtrise des outils bureautiques (tableur, requêtes...) est bien sûr impérative.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté