Responsable en organisation (H/F)
À propos du poste
Description du poste : Missions :***Piloter les projets clients de la phase de conception à la livraison, en garantissant le respect des délais, des coûts et des exigences qualité, * Coordonner les équipes internes et externes (ingénierie, production, achats, sous-traitants) pour assurer le bon déroulement des projets, * Analyser les besoins techniques des clients et proposer des solutions adaptées, * Assurer la relation client tout au long du projet, en veillant à la satisfaction et à la fidélisation, * Suivre les performances des projets en termes de KPI et mettre en oeuvre les plans d'action nécessaires. Article 83, participation, intéressement. Description du profil : Formation : Bac +5 minimum (Ingénieur ou équivalent) dans le domaine de l'aéronautique, des matériaux composites ou de la gestion de projets industriels. Expérience : Expérience significative en gestion de projets, dans l'aéronautique, au contact des grands donneurs d'ordre. Compétences techniques : connaissances en ingénierie aéronautique. Anglais courant indispensable. Qualités personnelles :***Leadership, capacité à mettre en action des équipes en transversal, * Grande maîtrise de la communication face à des clients exigeants dans des projets complexes, * Gestion du stress, adaptabilité, * Rigoureux, exigeant.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté