Responsable informatique (H/F)

À propos du poste

Description du poste : Si cette offre d'emploi vous intéresse, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre CV sans lettre de motivation: nous vous présenterons le poste et l'entreprise qui recrute. Nous garderons une confidentialité autour de votre candidature. Notre client, une PME industrielle, est à la recherche d'un ou d'une Technicien(ne) Support Informatique (Helpdesk) qui aura pour rôle principal d'apporter un soutien à tous les utilisateurs d'outils bureautiques et d'applications métiers (environ 60 PC) et d'assurer la continuité du système d'information MCO N1 et des réseaux Voix / Données. - Vous assurez les tâches d'exploitation quotidiennes du SI et son maintien en conditions opérationnelles, - Vous fournissez le 1er niveau de support des applications métiers et bureautiques, des systèmes et réseaux, - Vous mettez à disposition le matériel informatique adapté pour les salariés et les nouveaux salariés, - Vous gérez le parc informatique (serveurs, postes, terminaux mobiles, téléphones mobiles, imprimantes), - Vous veillez à l'application des règles de sécurité, - Vous suivez le budget informatique. Vous serez rattaché(e) à un site de production avec votre bureau, et vous pourrez intervenir à distance sur un autre site de la société. Les déplacements seront rares, et effectués avec un véhicule de service. Votre équipe : le Responsable Informatique (votre supérieur direct), un alternant, et un autre Technicien support informatique qui sera recruté(e) courant 2025. Description du profil : Titulaire d'un BTS en informatique / systèmes réseaux, vous avez une expérience similaire d'au moins 3 ans sur site industriel. Vous êtes compétent(e) dans la mise en route et maintenance des outils suivants : au moins un ERP, Virtualisation (Hyper-V, VMWare) et OS Serveurs, Réseaux/Télécoms, Office365, Windows. Vous êtes reconnu(e) pour votre sympathie et vous prenez plaisir à apporter votre soutien sur votre domaine d'expertise. Autour du poste : Salaire brut de base entre 26 et 31k bruts sur 13 mois (2000€ à 2385€ bruts de base + 13ème mois) + prime vacances + intéressement et participation aux bénéfices + réduction sur le magasin de la société + CSE Horaires en journée (8h - 16h avec 1 heure de pause déjeuner) Temps de travail hebdomadaire : 35h

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté