Responsable informatique H/F
À propos du poste
Le cabinet Lynx RH recherche un Responsable Informatique H/F pour l'un de ses clients à Nantes. Vos missionsGestion du service informatiques et des niveaux de service en accord avec les SLASupervision des équipes de support technique pour garantir la qualité des servicesGestion des relations clients et des parties prenantes pour assurer une expérience utilisateur de qualitéIdentification et résolution des problèmes de service, en collaboration avec les équipes de support techniqueDéveloppement et mise en œuvre de plans d'amélioration continue pour les services informatiquesGestion du budget alloué aux services informatiques Pré-requisBonnes connaissances des environnements systèmes et réseauxCapacité à manager une équipe Profil recherchéCompétences en leadership et en gestion d'équipe (par exemple, certification en leadership)Compétences en gestion de projets Informations complémentairesType de contrat : CDI Temps de travail : Temps pleinSalaire : 45000 € - 60000 € par an
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté