Responsable Marketing et Communication (H/F)
À propos du poste
Villa Occitana, éco-resort d'exception en Occitanie, recherche son/sa Responsable Marketing & Communication. On ne cherche pas simplement quelqu'un pour gérer des réseaux sociaux ou produire du contenu graphique. On cherche une personne dynamique, qui sait manager, fédérer une équipe et incarner l'image du resort sur le terrain. Vous serez un véritable moteur pour développer notre visibilité, promouvoir nos offres et assurer une présence stratégique lors des moments clés. Ce poste est autonome et polyvalent : il demande à la fois de la réflexion stratégique, du management et une forte présence terrain pour développer notre activité et nos relations. Vos missions principales : * Stratégie & développement commercial * Élaborer et piloter la stratégie marketing et communication du resort, du spa et du restaurant. * Identifier et mettre en place des actions pour développer les séminaires et événements (prospection, offres adaptées, partenariats). * Travailler sur la notoriété et l'image de Villa Occitana en développant des collaborations locales et régionales. * Encadrement et animation d'équipe * Accompagner, structurer et faire grandir l'équipe composée d'un salarié en CDI et d'une alternante. * Développer une dynamique positive et engagée, en s'assurant que chacun soit impliqué et efficace. * Présence terrain & relationnel * Représenter activement Villa Occitana lors des événements, rencontres professionnelles et temps forts. * Développer un réseau local et régional, rencontrer des partenaires et prospects, échanger avec les clients. * Assurer une présence ponctuelle en soirée ou en week-end, uniquement lors d'événements clés (séminaires, soirées spéciales, promotions). * Marketing & communication digitale * Gérer et animer les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn.) avec des contenus engageants. * Assurer la mise à jour et l'optimisation du site web (SEO/SEA). * Concevoir et piloter les campagnes marketing (emailing, publicité en ligne, marketing direct). * Superviser la production des supports de communication (print et digital) sans que le graphisme soit un critère prioritaire. Profil recherché : * Peu importe votre diplôme, ce qui compte pour nous, c'est : * Votre capacité à encadrer, organiser et fédérer une équipe. * Votre aisance relationnelle et votre énergie à développer le réseau du resort. * Votre polyvalence et votre organisation, pour piloter plusieurs projets à la fois. * Votre sens commercial, pour booster les séminaires et événements. * Votre maîtrise des outils digitaux (réseaux sociaux, email marketing, site web). * Votre disponibilité ponctuelle en soirées ou week-ends, uniquement lors d'événements stratégiques. Ce que nous offrons : * Un cadre de travail exceptionnel dans un éco-resort en pleine nature. * Une grande autonomie et la possibilité d'impulser vos idées. * Un rôle clé dans le développement du resort. * Une équipe passionnée et conviviale.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté