Responsable Marketing Hôtellerie de Luxe H/F

À propos du poste

Vous intégrerez l'équipe Marketing & Communication Hôtellerie & Restauration, au sein du siège du Groupe, situé en plein coeur de Paris et serez sous la responsabilité de la Directrice Marketing Opérationnel Hôtellerie & Restauration. VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT... 1. Élaboration et pilotage de la stratégie marketing : - Définir et déployer une stratégie marketing globale, en accord avec le positionnement de la marque et les objectifs de développement ; - Identifier et analyser les marchés internationaux prioritaires pour maximiser la notoriété et l'attractivité de l'établissement ; - Assurer une veille constante des tendances du secteur et des attentes des clients dans l'univers du luxe ; - Participation à la conception et au pilotage du plan marketing dédié au MICE. 2. Analyse et reporting - Mesurer l'efficacité des actions marketing via des indicateurs clés de performance (KPI) ; - Préparer des rapports réguliers pour la direction, incluant des recommandations d'amélioration. 3. Fidélité/ CRM - Concevoir et optimiser un programme de fidélité haut de gamme, innovant et attractif, en collaboration avec la direction marketing ; - Devenir un référent de notre programme de fidélité, tant en interne qu'auprès de notre réseau d'hôtels ; - Analyser les données clients pour personnaliser les offres et renforcer l'engagement ; - CRM : En lien avec le Chef de projets CRM, définir le planning de prises de parole emailings, améliorer la stratégie de ciblage/segmentation, piloter la stratégie de contenus. 4. Stratégie & pilotage segment coffrets cadeaux - Travailler étroitement avec les équipes Produits Digitaux et participer à la refonte de l'offre coffrets cadeaux. - Etre le référent, tant en interne qu'auprès de notre réseau d'hôtels, de la boutique cadeaux Barrière. TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE C'EST AUSSI... - 13ème mois et intéressement ; - La prise en charge à 100% de l'abonnement Navigo ; - Une Charte télétravail autorisant jusqu'à 2 jours par semaine ; - Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Groupe ; - Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve ; - Une bonne mutuelle ; - Des locaux 100% connectés, modernes, avec accès à une salle de sport. Statut cadre forfait jours ; package annuel entre 55keuros et 60keuros brut (selon profil). Prise de poste dès que possible. PROCESSUS DE RECRUTEMENT 1. Préqualification téléphonique avec la Directrice Marketing opérationnel & stratégie Casinos 2. Entretien en présentiel avec la Directrice Marketing opérationnel & stratégie Casinos 3. Entretien avec la Responsable Ressources Humaines 4. Entretien avec le Directeur Commercial, Marketing et Communication Casinos 5. Bienvenue chez Barrière ! LE GROUPE BARRIÈRE Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature. Du Normandy à Deauville au Fouquet's à New-York, c'est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue. Dans ses 33 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l'esprit festif, et le goût du divertissement. Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d'excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international. Et à vous aussi demain ? VOTRE PROFIL Vous avez une expérience de 5 ans dans un poste similaire et avez une connaissance approfondie des techniques de marketing opérationnel et des spécificités du secteur du luxe. Vous maîtrisez l'anglais. Vous êtes créatif/ve et avez le sens de l'innovation. Autonome, organisé/e, vous avez d'excellentes compétences rédactionnelles et de bonnes capacités d'analyse. Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la RSE et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement. Barrière, 50 métiers, 1 seul état d'esprit. Rejoignez-nous !

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté