Responsable Opérations IT (H/F)

À propos du poste

Sous la direction de Jérôme, notre DSSI, vous jouerez un rôle clé dans l'innovation et de la gestion des systèmes de production. Avec le management d'une équipe de 3 personnes, votre mission sera la suivante : "Chouchouter" nos systèmes : vous mettrez en œuvre les outils et processus nécessaires, tout en veillant à la surveillance continue et au maintien de nos systèmes de production. Vous définirez les procédures associées et piloterez notre équipe d'exploitation et support. Être "le héros" des incidents : vous serez responsable de l'analyse, de l'intervention, de la coordination et de la communication pour résoudre les incidents tout en garantissant un fonctionnement fluide des systèmes. Sécuriser la plateforme avec "style" : vous assurerez la sécurisation de notre infrastructure en surveillant la sécurité de la plateforme, en remontant les alertes au comité de pilotage de sécurité, et en suivant les actions correctives sur votre périmètre. Maîtriser l'intégrité des systèmes et des données : vous maîtriserez les accès aux systèmes et applications, assurerez l'intégrité et la disponibilité des données, et mettrez en place des stratégies de sauvegarde pour garantir la continuité des services. Faire évoluer la plateforme de production comme un(e) visionnaire : en collaboration avec l'équipe d'architecture, vous définirez la stratégie d'évolution de notre système d'information en prenant en compte les besoins projets, les capacités nécessaires, les exigences de sécurisation, la gestion de l'obsolescence et les orientations du groupe Orisha. Suivre la performance et la disponibilité : vous établirez et surveillerez les indicateurs de performance pour garantir que nos systèmes répondent aux exigences de qualité de service. Être à la pointe de l'innovation : vous assurerez une veille technologique continue pour proposer de nouvelles technologies et solutions, améliorant ainsi la capacité de nos systèmes et applications à répondre aux besoins futurs. Environnement technique : Linux, Ansible, GIT, PosgreSQL, Haproxy, Nginx, Mongodb, Nodejs, AWS, OVH Profil Vous êtes un(e) ingénieur(e) Bac+5 avec une expérience significative dans le rôle d'Ingénieur Système ou Responsable de Production ? Alors préparez-vous à recevoir un message, car si vous cochez la plupart de ces cases, nous souhaiterons sûrement échanger avec vous : Vous êtes proactif(ve) et autonome : vous aimez prendre des initiatives et travailler de manière autonome, en définissant des procédures efficaces et en guidant votre équipe vers l'atteinte des objectifs. Vous avez une solide expérience dans la gestion des systèmes de production : vous comprenez les enjeux de la maintenance opérationnelle, la gestion des incidents, et l'évolution des infrastructures avec une approche stratégique. Vous êtes un(e) expert(e) en architecture et sécurité des systèmes : vous êtes à l'aise avec la mise en place de mesures de sécurité robustes et la gestion des accès et sauvegardes pour garantir l'intégrité et la disponibilité des données. Vous avez une passion insatiable pour la technologie : votre curiosité et votre désir d'apprendre sont des moteurs puissants qui vous poussent à explorer de nouvelles technologies et à améliorer continuellement les systèmes. Venez découvrir notre Business Unit en postulant. Vous serez contacté(e) rapidement ! #iciçarecrutePourquoi nous rejoindre ? Un groupe en pleine croissance, faisant partie d'une équipe qui se hisse au 11ème rang du Palmarès 2023 du Truffle 100, qui met en lumière les 100 principaux éditeurs de logiciels français. Un plan de développement des compétences à l'écoute de vos besoins et de vos ambitions. Télétravail pratiqué. Des avantages sociaux pour toute la famille. Un parcours onboarding complet et collaboratif. Une culture dynamique qui favorise la création de projets innovants et ambitieux.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté