Responsable pôle clients (H/F)

À propos du poste

Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la Banque au sein du Groupe Linking Talents vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long terme, gage d'un recrutement réussi. Notre client, cabinet de courtage à taille humaine, recherche un chargé de comptes IARD entreprises en CDI. Vous réalisez les études techniques et la tarification des dossiers, vous identifiez les risques à couvrir et proposez une solution adaptée. Vous négociez auprès des assureurs en lien avec les chargés de clientèle et conseillez les clients sur les contrats (garanties et aménagements à apporter). Vous développez un portefeuille en IARD entreprises grâce à des prescripteurs, vous allez en visite de risques et rendez visite à vos clients. Vous traitez toutes les demandes relevant de la vie du contrat (avenants, modifications, suivi comptable...) pour les contrats de votre portefeuille.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté