Responsable qualité et gestion des risques (H/F)

À propos du poste

Vos missions : CERTIFICATION - Conduite de la certification HAS V2021 et suivantes, puis suivi à partir du rapport. Mise en œuvre des démarches d'Évaluation des Pratiques Professionnelles - Suivi du référentiel qualité HAS et de la démarche d'amélioration continue de la qualité - Suivi du compte qualité GESTION des RISQUES - Veille réglementaire sur les champs relatifs à la démarche Qualité et Gestion des risques. - Coordination des vigilances réglementaires - Suivi et analyse des Fiches de Signalement des Événements Indésirables (fiches incidents) - Réalisation du PAQSS de l'établissement GESTION DOCUMENTAIRE - Gestion du cycle de vie des documents qualité : aide dans la rédaction, suivi de la diffusion et de l'évaluation - Base documentaire MANAGEMENT et INSTANCES - Animation des réunions du COPIL et des réunions en lien avec la démarche qualité - Suivi des travaux des instances : CLUD, CLAN, CLIN, CRUCQ, CHSCT, CVS, COMEDIMS FORMATION et COMMUNICATION - Sensibilisation et accompagnement et formation du personnel : audit interne, démarche EPP, analyse des causes - Conception et réalisation de documents d'information à destination des professionnels et des usagers - Saisie et traitement des enquêtes qualité et coordination des actions d'amélioration - Tenue de tableaux de bord qualité : suivi des d'indicateurs de résultats, de satisfaction et d'activité - Suivi du Plan d'Amélioration de la Qualité Profil recherché : Diplômé d'un Master 1 ou 2 ou DU démarche qualité, évaluation, et gestion des risques en établissement sanitaire ou médico- social Connaître le secteur sanitaire et des métiers du soin et de la rééducation Maîtriser les outils et méthodes de la qualité Promouvoir, porter, justifier un projet Manager une équipe et coordonner les acteurs et les institutions Bâtir des enquêtes, analyser et interpréter des résultats des audits et des indicateurs qualité Maîtriser les techniques de présentation écrite ou orale Utiliser les outils informatiques courants ainsi que les logiciels spécialisés

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté