Responsable Qualité (H/F) - CDI - Valence

À propos du poste

AÉSIO SANTÉ recherche pour son antenne administrative de Valence (26000), un RESPONSABLE QUALITÉ (H/F) en CDI à temps complet. Le Responsable Qualité, en collaboration avec les autres responsables Qualité du groupement, participe à la mise en oeuvre de la politique Qualité d'MFSRA.Il définit, met en place et assure le suivi de la démarche qualité sur l'ensemble des activités de la filière "Parcours Domiciliaire". Il veille au respect de la règlementation et des bonnes pratiques professionnelles. Activités principales : - Établissement/actualisation, organisation et mise en oeuvre de processus, procédures, protocoles, consignes, spécifiques à son domaine d'activité - Formation de personnes aux techniques et procédures de son domaine, et à leur application - Coordonne la mise en oeuvre des certifications, des évaluations internes et externes selon les référentiels en vigueurs - Assure l'accompagnement méthodologique et technique des services dans les démarches d'audit et d'évaluation des processus et en réalise une partie - Recherche des actions à mettre en place pour optimiser l'efficacité et l'organisation de l'ensemble des filières et services - Assure le développement d'un management intégré de la qualité et de la gestion des risques et contribue au développement d'une culture qualité par les managers, avec l'appui des responsables de filière - Organisation de réunions, visites, conférences, événements, commissions spécialisées - Organisation et description des processus spécifiques à son domaine, traitement des dysfonctionnements - Organisation et mise en oeuvre de processus/procédures spécifiques à son domaine d'activité - Suivi de la réalisation des travaux, de la résolution des problèmes spécifiques à son domaine d'activité - Veille spécifique à son domaine d'activité Politique Qualité et sécurité des soins Liste de tâches non exhaustive Rémunération : selon convention Formation : - Diplômes d'études supérieures dans le domaine Audit/Qualité - Connaissance du secteur sanitaire et médico-social souhaité Compétences clés : - Maîtriser les normes et la réglementation applicables au secteur d'activité (HAS, ANESM, Quali-enfance) - Maîtriser la méthodologie d'analyse des risques et de résolution de problème - Maîtriser les outils de management qualité/audit - Maîtriser les outils informatiques (pack Office, logiciels métier AGEVAL) Aptitudes : - Capacité d'analyse et de synthèse - Aisance rédactionnelle - Gestion de projet - Capacité d'écoute et de communication - Rigueur, méthode et organisation

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté