Responsable Qualité H/F
À propos du poste
Notre client, entreprise multiculturelle novatrice, concevant des produits sur mesure pour l'univers de la maison, en France et à l'international, recherche son Responsable Qualité, pour accompagner la croissance de son activité. La société est engagée dans une démarche environnementale forte pour contribuer à apporter des produits sur mesure de haute qualité à ses clients.En tant que Responsable Qualité, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes internes, les partenaires industriels et les clients, vous occupez une fonction centrale au sein de l'entreprise. A ce titre, vous : Bâtissez les cahiers des charges qualités produits avec l'ensemble des équipes internes et les partenaires industriels internationaux, Garantissez la conformité des produits dans le respect des délais, des coûts et de la réglementation de nos clients, Détecter les anomalies actuelles ou probables le plus en amont possible (audit fournisseur ou échantillons), Suivez les actions correctives afin d'assurer la mise en conformité avant commande, Coordonnez et contrôlez les différents prestataires externes Qualité, Organisez les procédures et assurez la liaison avec vos différents interlocuteurs en interne comme en externe, Réalisez une veille réglementaire et technique. De nombreux déplacements sont à prévoir.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté