Responsable qualité (H/F)

À propos du poste

RESPONSABILITÉS : En tant que Responsable QSE - RSE (H/F), vous jouez un rôle stratégique au sein de l'entreprise et êtes directement rattaché(e) à la Direction Générale. Vous êtes au cœur de la structuration et du développement des pôles Qualité et RSE, en lien avec des équipes motivées, composées de trois collaborateurs sur chaque site. Vos principales missions : - Accompagner la Direction dans la réorganisation du pôle Qualité, en structurant les processus, les outils et les ressources nécessaires pour atteindre les objectifs fixés. - Piloter les certifications des sites, notamment la norme ISO 22716, prévue pour 2025. - Manager les équipes opérationnelles et assurer le suivi des plans d'actions pour développer une véritable synergie entre les sites de Nancy et d'Avignon. - Mettre en place une politique Qualité et RSE ambitieuse, alignée sur les besoins de l'entreprise. - Gérer les relations avec les fournisseurs en collaboration avec le service Achats, pour garantir l'alignement sur les exigences réglementaires. - Assurer la réussite des audits externes et clients selon les référentiels en vigueur (ISO, RSPO, COSMOS, Ecocert, etc.). - Être l'interlocuteur privilégié des clients pour répondre à leurs exigences et à leurs cahiers des charges. PROFIL RECHERCHÉ : Diplômé(e) d'un Bac +5 en Qualité, QHSE ou équivalent, vous justifiez d'une expérience confirmée d'au moins 5 ans dans un environnement industriel, idéalement dans les secteurs cosmétique, pharmaceutique ou agroalimentaire. Votre expertise technique et votre leadership naturel vous permettent de fédérer des équipes et de gérer des projets ambitieux. Vous maîtrisez les normes et certifications telles que ISO 22716, RSPO, Ecovadis, ou encore CDP. À cela s'ajoutent une parfaite aisance avec les outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) et idéalement une expérience sur un ERP comme SAGE X3. Votre niveau d'anglais opérationnel vous permet de collaborer efficacement dans un environnement international. Côté savoir-être, vous faites preuve d'un sens aigu de l'organisation, de rigueur et d'une excellente capacité à prioriser vos actions. Travailler dans un environnement multisite ne vous fait pas peur, bien au contraire : les déplacements réguliers entre Nancy et Avignon représentent pour vous une opportunité d'élargir vos horizons et de collaborer avec des équipes variées. Enfin, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à insuffler une dynamique positive et à mener vos projets avec enthousiasme. On dit souvent que vous êtes la personne qui transforme les défis en opportunités, et ce n'est pas pour rien ! En les rejoignant, vous bénéficierez d'un cadre de travail stimulant, accompagné d'avantages significatifs : - Un statut cadre, alliant responsabilités et autonomie dans vos missions. - Des RTT, pour préserver un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. - Un 13ᵉ mois, qui vient valoriser votre rémunération annuelle. - Des tickets-restaurants, pour faciliter votre quotidien. Chez Sofitex Experts, nous valorisons la transparence dans le processus de recrutement : Le parcours se compose de trois étapes clés : - Un premier entretien avec Mathilde, consultante en recrutement chez Sofitex Experts, pour échanger sur votre parcours et vos ambitions. - Une rencontre avec le Directeur Général, afin de mieux appréhender les enjeux du poste. - Enfin, un entretien final avec le Président de l'entreprise, pour valider votre intégration. A compétences égales, nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté