Responsable Qualité Produit H/F
À propos du poste
En tant que Responsable Qualité Produit au sein d'une entreprise certifiée ISO 13485, et en étroite collaboration avec les services internes, les clients et les fournisseurs, vous êtes en charge des missions suivantes : Assurer le contrôle qualité des différents produits SFRI (machines, électrodes, instruments, sangs de contrôle, contrôles aléatoires, etc.) Réaliser des audits de produits (internes, fournisseurs) Etre le support du Responsable Qualité et règlementaire sur la gestion administrative liée au contrôle qualité : réclamations clients, création et mise à jour de la documentation règlementaire des produits, enregistrement clients, suivi des non-conformités, etc. Assurer la gestion et les suivi des équipements de métrologie Piloter la qualité de la production : validation des étiquettes de production, traçabilité des opérations effectuées Participer activement aux projets de développement : amélioration continue des process, mise en place de nouveaux outils qualité, études... Manager les membres de l'équipe Qualité Produits Diplômé.e d'une formation Bac+3 à Bac +5 en Qualité Produit, vous disposez d'une première expérience réussie sur des fonctions similaires. Rigueur, organisation et autonomie sont indispensables à la réalisation des missions proposées. Votre implication et votre capacité à vous tenir informé.e des évolutions, règlementations, nouveaux produits du secteur, etc. sont des facteurs clés de succès sur le poste. De bonnes connaissances en métrologie seront appréciées. Maitrise de l'anglais indispensable.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté