Responsable Réception/ Adjoint de direction H/F

À propos du poste

Le Relais & Château « Château Louise de La Vallière », avec ses 20 suites, son Spa et son restaurant gastronomique est niché dans une forêt au cœur de la Touraine, à quelques minutes de Tours et d'Amboise. Ce lieu d'exception, qui fut la demeure de la Duchesse de La Vallière offre à ces clients une immersion totale dans l'histoire de France, sublimé par le design intérieur du maitre décorateur Jacques Garcia. Aujourd'hui le Château Louise de la Vallière recrute en CDI, un (e) Responsable Réception/ Adjoint de direction Rattaché (e) à la propriétaire votre rôle est de * Superviser et coordonner l'activité des équipes * Veiller à l'application des normes d'hygiène et de sécurité et effectue le suivi commercial et financier de la structure, selon les objectifs définis par la direction. * Participe à l'accueil et au service des clients. Activités et compétences de base: * Superviser l'activité des services des étages et de la réception * Veiller à la satisfaction des clients * Réaliser le suivi administratif de la réception * Former du personnel à des procédures et techniques Compétences & Expérience : Une expérience en hôtellerie 5 étoiles et/ ou Relais et Châteaux Impérative * Chiffrage/calcul de coût * Procédures d'encaissement * Organisation d'évènements * Gestion des stocks et des approvisionnements Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Rémunération : 2 500,00€ à 3 000,00€ par mois Horaires : * Travail en journée Formation: * Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 20/01/2025

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté