Responsable réseau Groupe (H/F)
À propos du poste
Entreprise : Acteur majeur depuis 2001 sur le marché des communications critiques, nous avons développé avec succès nos solutions logicielles Team on mission (missions critiques) et Team on the run (business critique) pour les secteurs public et privé. Elles bénéficient de nombreuses fonctionnalités, comme la discussion de groupes multimédia, la VoIP, le talkie-walkie, la géolocalisation, la numérisation et l'automatisation des processus métier. Nous sommes aussi un partenaire incontournable des opérateurs télécoms, sur les services à valeur ajoutée, avec plus de 130 millions d'utilisateurs dans le monde. Nous sommes près de 225 salariés (France, Roumanie, Tunisie, Etats-Unis et Chine) chez Streamwide. Missions : Dans un contexte de croissance, nous recrutons notre Responsable réseau Groupe (France, Roumanie, Tunisie et Etats-Unis). En lien avec les utilisateurs internes de Streamwide, notamment les développeurs, et votre équipe d'ingénieurs systèmes et réseaux, sur un périmètre international, vous veillez à la mise-en-place, à l'intégration et à la maintenance du matériel et des logiciels liés au système d'exploitation et à notre réseau. Vous définissez et optimisez les procédures d'assistance informatique, en identifiant et en analysant les incidents remontés. La sensibilité à la sécurité informatique fait aussi partie de vos missions. Profil recherché : Diplômé(e) au minimum d'une licence informatique ou télécoms en université ou en école d'ingénieurs, vous avez déjà une première expérience significative en tant que responsable infrastructure, réseau ou systèmes. A l'aise sur Linux, Cisco (ou MikroTik) et les protocoles TCP/IP et SIP, vous maîtrisez également la virtualisation de machines VMWare et le scripting. La sécurité informatique fait déjà partie de vos missions actuelles. Vous disposez d'un bon niveau d'anglais à l'écrit et à l'oral. Curieux(se), disposant d'un esprit d'équipe et synthétique, venez rejoindre une entreprise en perpétuelle évolution et reconnue pour sa technologie de pointe qui saura vous faire grandir !
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté